Pagos
Pagos en nuestra página web:
Tenemos a tu disposición las siguientes formas de pago que pueden ser:
- Pagos mediante Mercado Pago: Podrás pagar por Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito y directamente con tu cuenta de mercado pago. El proceso de validación en algunas ocasiones puede tardar hasta 72 hrs y será necesario solicitar información adicional para poder validarlo.
- Transferencia bancaria vía SPEI, depósito en banco o pagos vía OXXO: Los detalles te aparecerán al elegir éste tipo de pago.
- Aplazo: Paga con Aplazo hasta en 5 quincenas. Solo necesitas seleccionar esta forma de pago y registrarte en su página web.
Nuestro sistema de acuerdo con algunos pagos, nos envía alertas de protección Anti Fraudes cuando detects alguna irregularidad en la compra. Cuando suceden estos casos, se solicitará una Identificación oficial así como la confirmación de compra que eiten las entidades bancarias.
Para nosotros es muy importante la seguridad de tus datos. Todos los datos bancarios que introduzcas son confidenciales y no tenemos acceso a ellos. En todo el proceso estarán protegidos por los prestadores de servicio que utilizamos y es una plataforma segura que te brindará tranquilidad en cada transacción. Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad altamente exigentes para protección de nuestros clientes y su información.
Para realizar una compra con nosotros si es necesario crear una cuenta con tus datos reales, esto agiliza nuestros procesos de envío y nos permite hacerte saber de nuevos productos o enviarte promociones y cupones de regalo.
Los paquetes se envían dentro de 24 a 36 horas siguientes a la recepción y validación del pago a través de los diferentes métodos de envío. Se proporcionará número de seguimiento vía correo electrónico. (Consultar detalles de envío)
Es entera responsabilidad del cliente capturar de manera correcta los datos de envío así como de la persona destinada a su recepción. En caso de una devolución por error en la dirección se cargará al cliente la guía adicional necesaria para corregir los datos. Así mismo, cuando el paquete se recibe en el domicilio capturado Grupo Ikhal no se hará responsable en caso de que el cliente no reconozca a la persona que firmó la recepción.
